退款說明


退款金額僅包括商品本身購買金額,不包括原始訂單寄出時的運費或其他相關費用,如非商品本身有瑕疵或故障(須由原廠判斷),須由消費者承擔寄回物流的運費。


若退貨訂單後未符合滿額免運,總金額未達免運費{包含全退},則需補支付原訂單的運費{超商取貨70元、返配100元},寄回物流運費60元則由消費者負擔。


辦理退貨之訂單中含有贈品,退回商品的總金額未達到發票標準時,須將贈品以全新狀態一併寄回,否則將在退款時除贈品的原價金額(視同購買)



退款方式


信用卡付款人

確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳戶。當您使用信用卡下單成功時,發卡銀行會取得您的帳戶信用授權,在我們確認出貨後,銀行端會向您的信用卡扣款進行查詢,當期信用卡扣款上會顯示有信用卡扣款記錄

後若您有任何原因需要退款,在銀行處理退款後,您的帳單中將會出現支筆「負扣」的扣款金額(退刷),以抵銷時的扣款金額(您退款的作業時間因個別銀行流程而異)。那麼扣款,當退款後,該款項目資金仍會出現在帳單中,並且還有支筆刷退的負扣款金額來抵銷。

另外注意的是,退刷金額不一定會顯示在當期帳單中:若銀行處理退款的時間已超過您的信用卡帳單結帳日,該筆退刷金額會出現在下期帳單中,若急需確認退刷金額,請直接聯絡您的發卡銀行確認。

ATM轉帳

請登入會員中心並透過會員留言版提供您個人的銀行帳號及利退款戶口。

※提醒您:存摺名及帳號,須與發票為同一個。

消費時若有抵用券(含各式禮券)、贈品,須於退貨或換貨時將發票、抵用券及贈品一併附回。

貨到付款

確認退貨成功後,將退款轉帳至您提供的銀行帳戶。

※提醒您:存摺名及帳號,須與發票為同一個。

消費時若有抵用券(含各式禮券)、贈品,須於退貨或換貨時將發票、抵用券及贈品一併附回。